Guide: Överlämning av Facebook Business Account
När ett företag säljs eller en ansvarig slutar räcker det inte med att vara "administratör" på själva Facebook-sidan. Man måste även reglera behörigheterna i Företagsinställningar (Meta Business Suite) för att säkerställa att rätt person äger datan, annonskontot och pixel-koden.
Kom också ihåg:
Tvåfaktorsautentisering: Den nya ägaren måste ha detta aktiverat på sitt privata Facebook-konto för att få tillgång till företagskontot.
Betalningsmetoder: Om ett annonskonto används, glöm inte att kontrollera under "Betalningsinställningar" så att rätt kreditkort ligger inne och att den gamla ägarens kort tas bort.
Instagram: Om Instagram-kontot är kopplat, se till att den nya personen även har inloggningsuppgifterna till själva Instagram-appen.
Steg 1: Lägg till den nya ägaren/ansvarige
Innan den gamla ansvariga lämnar måste den nya personen bjudas in med högsta behörighet.
Gå till business.facebook.com/settings (Meta Business Suite).
Välj rätt företagskonto i rullistan och klicka på kugghjulet för att komma till Företagsinställningar.
Under Användare: Klicka på Personer
Klicka på Lägg till personer.
Ange personens e-postadress och välj Full kontroll (tidigare kallat Business Admin).
Under "Avancerade alternativ", se till att även Ekonomi (Redigera/Visa) är ikryssat om personen ska hantera fakturor.
Steg 2: Koppla personen till tillgångar
Att ha "Full kontroll" över företagskontot betyder inte automatiskt att man har kontroll över allt innehåll. Du måste manuellt dela ut tillgångarna:
Markera den nya personen i listan under Personer.
Klicka på knappen Tilldela tillgångar.
Gå igenom flikarna (Sidor, Annonskonton, Pixlar, Instagram-konton) och kryssa för allt som ska hanteras.
Se till att reglaget för Full kontroll/Hantera är påslaget för varje tillgång.
Steg 3: Uppdatera kontaktperson för företaget (Viktigt!)
Detta steg glöms ofta bort, men det är här Facebook skickar viktig säkerhetsinformation.
Klicka på Företagsinfo i menyn
Scrolla ner till sektionen Profilens kontaktuppgifter.
Klicka på Redigera och ändra e-postadressen till den nya ansvariges adress.
Steg 4: Ta bort den gamla ansvarige
Gör detta först när den nya personen har bekräftat sin inbjudan och har loggat in.
Gå tillbaka till Personer.
Markera personen som ska tas bort.
Klicka på de tre prickarna (eller "Ta bort") och välj Ta bort från företagskonto.